ダイレクトマーケティング事業Direct Marketing
顧客行動がわかるＤＭDM Of Reaction
DMを「送って終わり」にしていませんか？
顧客行動の見える化（リストの細分化）で、より良いアプローチ手段を！
ダイレクトメールとダイレクトマーケティングのノウハウがある弊社ならではの、「リアルDM×デジタルマーケティング」のサービスです。
パーソナルページへの誘導やフォローアップメールなど、顧客の行動に応じた施策をご提案いたします。
サービスの特徴
DM内に印字された、パーソナルQRコードからパーソナルランディングページ（パーソナルLP）ヘ誘導する事で、
ページの閲覧状況やページ内リンクへのクリックの有無など、リアルタイムで反応過程を見る事ができます。
また、リアルDMだけでなくE-mailでの実施も可能です。
顧客の行動を可視化する事でリストの細分化を図れる為、顧客ランクの検証や離脱顧客の引き上げに役立ちます。
また、リアルDMだけでなくE-mailでの実施も可能です。
顧客の行動を可視化する事でリストの細分化を図れる為、顧客ランクの検証や離脱顧客の引き上げに役立ちます。
パーソナルだからわかる、興味のポイントと離脱状況
- QRコードからランディングページへのアクセスの有無やクリックしたリンクの有無、メールの開封状況などをデータベース化する事で、次の段階ではより精度を上げたアプローチが可能となります。
また、離脱顧客に対しても、どの段階で離脱したのかがわかるので顧客のニーズに沿ったアプローチを試みる事ができます。
自動フォローも可能
- パーソナルLPヘ未アクセスだった顧客には、メール配信などの自動フォローアップアクションを行う事も可能です。
スコアリングで可視化
- 各アクションにスコアをつける事で、意欲の高い（多くのアクションをとっている）顧客を可視化できます。
サービスフロー
最適なタイミングや適切な情報提供を！
誰が、いつ、どのような行動をしたかがわかる事でそれぞれのユーザーに沿った、
最適なタイミングや情報を提供する事が可能になります。
活用事例紹介
未反応者へのフォローメール
いつものクーポンにイベント性をプラス
来店促進に
より嗜好性が高いDMへ
